প্রতিবছরের মতো এবারও ঈদের বন্ধে এটিএম বুথসহ অনলাইন মাধ্যমে নিরবচ্ছিন্ন সেবা দেওয়ার নির্দেশ দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। তবে বন্ধ শুরুর আগেই এটিএম বুথে টাকা তুলতে গিয়ে ভোগান্তিতে পড়েছেন অনেকে। এদিকে, অনেক ব্যাংকের বুথে অন্য ব্যাংকের কার্ড দিয়ে টাকা উত্তোলন বন্ধ বা সীমিত রাখা হয়েছে। এ অবস্থায় গতকাল সোমবার থেকে টানা সাত দিনের বন্ধে টাকা পাওয়া নিয়ে শঙ্কা বেড়েছে।
ব্যাংকাররা জানান, ছাপানো টাকার চাহিদা সবচেয়ে বাড়ে কোরবানি ঈদের আগে। এ সময় পশু কেনাসহ বিভিন্ন খরচ মেটাতে ব্যাংকগুলোতে ভিড় বাড়ে। ব্যাংকগুলোও তখন কেন্দ্রীয় ব্যাংকে রক্ষিত হিসাবের বিপরীতে বেশি টাকা উত্তোলন করে। ব্যাংকে দীর্ঘ লাইনের ঝামেলা এড়াতে টাকা তোলার জন্য এখন সবচেয়ে বড় ভরসার জায়গা হলো এটিএম বুথ। কিন্তু গত শনিবার থেকে অনেক বুথে গিয়েও টাকা না পাওয়ার খবর মিলেছে।
এদিকে, আওয়ামী লীগ সরকারের সময়ে অনিয়ম-জালিয়াতির কারণে ঠিকমতো জমানো টাকা দিতে পারছে না অনেক ব্যাংক। এ ধরনের ব্যাংকগুলোর এটিএম বুথ প্রায় অকেজো। যে কারণে তাদের গ্রাহকরা অন্য ব্যাংকের ওপর নির্ভরশীল।
বাংলাদেশ ব্যাংকের মুখপাত্র ও নির্বাহী পরিচালক আরিফ হোসেন খান সমকালকে বলেন, ঈদের আগে ব্যাংকগুলোর চাহিদা অনুযায়ী টাকা দেওয়া হয়েছে। সার্কুলার দিয়ে সব এটিএম বুথকে যথাযথ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে সার্বক্ষণিক পর্যাপ্ত টাকা রাখার নির্দেশনাও দেওয়া হয়েছে। তিনি বলেন, এর পরও অনেক ব্যাংকের বুথে টাকা না পাওয়ার বিষয়টি দুঃখজনক। সার্বক্ষণিক সেবা দেওয়ার নিশ্চয়তা দিয়েই ব্যাংকগুলো এটিএম বুথের অনুমোদন নিয়েছে। কেন এ রকম হলো জানতে ঈদের পরে তাদের সাথে বসা হবে।
এদিকে, আওয়ামী লীগ সরকারের সময়ে অনিয়ম-জালিয়াতির কারণে ঠিকমতো জমানো টাকা দিতে পারছে না অনেক ব্যাংক। এ ধরনের ব্যাংকগুলোর এটিএম বুথ প্রায় অকেজো। যে কারণে তাদের গ্রাহকরা অন্য ব্যাংকের ওপর নির্ভরশীল।
বাংলাদেশ ব্যাংকের মুখপাত্র ও নির্বাহী পরিচালক আরিফ হোসেন খান সমকালকে বলেন, ঈদের আগে ব্যাংকগুলোর চাহিদা অনুযায়ী টাকা দেওয়া হয়েছে। সার্কুলার দিয়ে সব এটিএম বুথকে যথাযথ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে সার্বক্ষণিক পর্যাপ্ত টাকা রাখার নির্দেশনাও দেওয়া হয়েছে। তিনি বলেন, এর পরও অনেক ব্যাংকের বুথে টাকা না পাওয়ার বিষয়টি দুঃখজনক। সার্বক্ষণিক সেবা দেওয়ার নিশ্চয়তা দিয়েই ব্যাংকগুলো এটিএম বুথের অনুমোদন নিয়েছে। কেন এ রকম হলো জানতে ঈদের পরে তাদের সাথে বসা হবে।
