সাময়িক বিভ্রাটের পর যুক্তরাষ্ট্রে স্বাভাবিক হয়েছে মেটার মালিকানাধীন সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামের সেবা। রোববার রাতে দুই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সমস্যার কথা জানান কয়েক হাজার ব্যবহারকারী। স্থানীয় সময় রাত ৮টা ৫৫ মিনিটের দিকে এ বিভ্রাট শুরু হয় বলে জানিয়েছে বার্তা সংস্থা রয়টার্স।
ডাউনডিটেক্টরের তথ্য অনুযায়ী, ফেসবুক ব্যবহারে সমস্যার কথা জানিয়ে ১৭ হাজারের বেশি প্রতিবেদন জমা পড়ে। অন্যদিকে, ইনস্টাগ্রাম নিয়ে পাঁচ হাজারেরও বেশি সমস্যার রিপোর্ট পাওয়া যায়।
রয়টার্সের প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, রোববার রাত ১০টার দিকে ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম নিয়ে আসা অভিযোগের সংখ্যা দ্রুত কমতে শুরু করে। এতে ধারণা করা হচ্ছে, ওই সময়ের মধ্যেই দুটি প্ল্যাটফর্মের সেবা অনেকটাই স্বাভাবিক হয়ে আসে।
এদিকে, বিভ্রাটের সঠিক কারণ সম্পর্কে মেটার পক্ষ থেকে তাৎক্ষণিক কোনো বক্তব্য পাওয়া যায়নি। এ বিষয়ে রয়টার্সের পাঠানো প্রশ্নেরও কোনো জবাব দেয়নি প্রতিষ্ঠানটি।
ডাউনডিটেক্টরের পরিসংখ্যান মূলত ব্যবহারকারীদের পাঠানো অভিযোগের ওপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়। তাই এই বিভ্রাটে প্রকৃতপক্ষে কতজন ব্যবহারকারী ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছেন, তা নিশ্চিতভাবে জানা সম্ভব নয়।
এর আগে গত জুলাই মাসেও ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামে একই ধরনের প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিয়েছিল। সে সময় ডাউনডিটেক্টরে ফেসবুক নিয়ে সর্বোচ্চ ৪ হাজার ৮০৮টি এবং ইনস্টাগ্রাম নিয়ে ২ হাজার ৮২৯টি সমস্যার প্রতিবেদন জমা পড়েছিল।
